Poznan.pl, oficjalna strona Miasta Poznania

Mobilny Punkt Wsparcia funkcjonuje dzięki pracy streetworkerów, którzy oferują osobom w kryzysie bezdomności doraźną i interwencyjną pomoc: ciepłe posiłki, poradnictwo socjalne, terapeutyczne, opiekę przedmedyczną, środki ochrony osobistej i higieny, ciepłą odzież czy też pomoc w uzyskaniu miejsca w placówkach. Dziennie punkt obejmuje wsparciem blisko 150 osób.

W listopadzie i grudniu 2021 r. punkt dyżurować będzie od poniedziałku do piątku.

• BUS nr 1:

17.00 - 19.00 - przy ul. Dworcowej 1 (na wysokości dworca letniego, tam gdzie w poprzednich latach) - wydawanie ciepłego posiłku oraz poradnictwo indywidualne.

• BUS nr 2/Ambulans:

17.00 - 18.00 - przy ul. Dworcowej 1 - udzielanie pomocy przedmedycznej, wydawanie środków opatrunkowych oraz środków ochrony osobistej.

18.00 - 20.00 - zaplanowany lub interwencyjny objazd koczowisk (miejsc przebywania osób w kryzysie bezdomności).

• Pomoc przedmedyczna udzielana przez ratowników lub pielęgniarzy będzie we wtorki i czwartki (od 17.00-18.00 na Dworcu Letnim, po czym zespół ambulansu wraz z streetworkerami będzie pomagał w miejscach, gdzie przebywają osoby bez domu).

Kontakt: Dział Socjalny Pogotowia Społecznego - 61 8705 770, streetworkerzy - 799 049 131

Mobilny Punkt Wsparcia jest programem współfinansowanym przez Miasto Poznań, a realizowanym przez stowarzyszenia: Pogotowie Społeczne oraz Dom Pomocna Dłoń. Wsparcia w zakresie pomocy przedmedycznej udziela zespół Fundacji Akceptacja.

Straż apeluje: nie bądźmy obojętni

Pomoc osobom w kryzysie bezdomności zapewnia również straż miejska. Kontrole obejmują miejsca, które są doskonale znane funkcjonariuszom i pracownikom Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie - pustostany, altany na ogródkach działkowych, klatki schodowe, zasieki czy kanały ciepłownicze - to tam najczęściej można spotkać osoby bezdomne.

- Podczas objazdów informujemy osoby w kryzysie bezdomności o formach pomocy, z jakich mogą skorzystać.  Przekonujemy do zmiany stylu życia, by w okresie jesienno-zimowym skorzystali ze schroniska, noclegowni bądź ogrzewalni. Pytamy o stan zdrowia, mierzymy temperaturę. Informujemy w jaki sposób mogą uzyskać pomoc medyczną, a gdy trzeba sami ją wzywamy - mówi Ewa Blukacz, kierownik Działu Pomocy Osobom Bezdomnym Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Poznaniu. -  Próbujemy nakłonić bezdomnych, aby w trosce o swoje zdrowie i bezpieczeństwo skorzystali z oferty przygotowanej przez Miasto Poznań.

Podczas wizyt w terenie pracownicy MOPR oraz strażnicy wyposażeni są w pakiety żywnościowe - jeśli tylko ktoś jest głodny lub osłabiony, otrzyma taką formę pomocy. Każdej osobie bezdomnej mundurowi udzielają również informacji, gdzie może się umyć, dostać ciepłą odzież lub zjeść posiłek. Strażnicy pytają także o stan zdrowia. W razie nagłych przypadków wzywana jest karetka pogotowia.

Mundurowi apelują do mieszkańców, aby nie pozostawali obojętni na los osób bezdomnych, które mogą potrzebować pomocy. Informacje na ten temat można przekazywać do MOPR, straży miejskiej i policji, zgłaszać za pomocą aplikacji Smart City, a także dzwonić na numer alarmowy 112. 

Mieszkańcy Poznania widząc osobę w kryzysie bezdomności, która wymaga pomocy, mogą ją zgłosić do Działu Pomocy Osobom bezdomnym na trzy sposoby: mailowo na adres pomocbezdomnym@mopr.poznan.pl, poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie MOPR-u lub telefonicznie pod numer 61 878 17 89. Telefon do Punktu Obsługi Klienta w Dziale Pomocy Osobom Bezdomnym przy ulicy Gronowej 22 czynny jest w poniedziałek w godzinach 7.30-16; wtorek-czwartek w godzinach 7.30-15.30 oraz w piątek w godzinach 7.30-15. Całą dobę czynny jest także Punkt Interwencji Kryzysowej - telefon: 61 835 48 66 oraz 61 835 48 65. 

Miasto walczy z bezdomnością

Poznań zapewnia 65 miejsc w noclegowniach, 164 miejsca w schroniskach oraz 30 miejsc w schroniskach z usługami opiekuńczymi. Dodatkowo miejski Ośrodek dla Bezdomnych nr 1 dysponuje 95 miejscami dla osób w kryzysie bezdomności. 

W stolicy Wielkopolski działa też 8 mieszkań chronionych z 49 miejscami  - pobyt w nich przygotowuje użytkowników do prowadzenia samodzielnego życia. Wsparcie świadczą pracownicy Stowarzyszenia Monar", Dom Pomocna Dłoń, "Zrozumieć i Pomóc" oraz Pogotowia Społecznego. 

Miasto dofinansowuje też działania organizacji pozarządowych - np. takie jak łaźnia miejska, strefa pomocy doraźnej i ogrzewalnia prowadzone przez Caritas Archidiecezji Poznańskiej.

AW