Nowy kanał komunikacji

Biuro Poznań Kontakt wprowadza nowy kanał przekazu informacji miejskich.

Nowy kanał komunikacji
Nowy kanał komunikacji

Chatbot to udogodnienie w przekazywaniu informacji z Urzędu Miasta Poznania prosto do Państwa domów. Aby wzbogacić naszą ofertę zdecydowaliśmy się na innowacje rozwiązanie, które w naszym przekonaniu usprawni funkcjonowanie naszej infolinii, a przede wszystkim przyspieszy dostęp do informacji miejskich bez wychodzenia z domu.

Chatbot jest rodzajem sztucznej inteligencji i z każdą rozmową uczy się udzielania coraz to bardziej merytorycznych informacji.

Jakie udogodnienia niesie za sobą?

  • całodobowa dostępność,
  • natychmiastowa reakcja,
  • uproszczona komunikacja,
  • redukcja czasu konwersacji,
  • profesjonalna obsługa.

Jesteśmy w trakcie testowania takiego udogodnienia jakim jest wirtualny chat. Chatbot doskonali się z każdą przeprowadzoną rozmową - prośmy o wyrozumiałość.

Chatbot dostepny jest na stronie głównej Poznań Kontakt.

Więcej informacji uzyskasz pod numerem telefonu Biura Poznań Kontakt 61 646 33 44.

   

MSz