Uwaga Roboty na...linii

  

Voicebot - grafika artykułu
Voicebot

W ostatnim czasie klienci miejskiej infolinii mogą wśród naszych konsultantów natrafić na "automatyczną asystentkę". To nowe rozwiązanie wdrażamy w celu wsparcia obsługi rosnącego zapotrzebowania na kontakt
z Miastem. Automat stara się zrozumieć intencje klienta i przekierować go w jak najkrótszym czasie do właściwego konsultanta. Uczy się szybko, chociaż jeszcze zdarzają mu się pomyłki. Prosimy o wyrozumiałość dla naszego nowego "pracownika".

sieci społecznościowe