Nasz serwis używa plików cookies. Wykorzystujemy je w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w sposób dopasowany do indywidualnych potrzeb Użytkowników. Dzięki temu możliwe jest także korzystanie z narzędzi analitycznych oraz udostępnianie funkcji mediów społecznościowych i odtwarzacza wideo.
Kliknij przycisk „Zaakceptuj lub zamknij”, by wyrazić zgodę na używanie plików cookies i przejść bezpośrednio do strony lub „Wyświetl ustawienia plików cookies”, aby zobaczyć szczegółowy opis typów plików cookies, a następnie podjąć decyzję, które z nich chcesz zaakceptować. W każdej chwili istnieje możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies - w stopce strony umieściliśmy link do "Zmień ustawienia Cookies".
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest Prezydent Miasta Poznania z siedzibą przy placu Kolegiackim 17, 61-841 Poznań, natomiast podmiotem przetwarzającym dane jest Instytut Chemii Bioorganicznej PAN - Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe (PCSS) ul. Noskowskiego 12/14, 61-704 Poznań.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w Polityce prywatności.
Szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób używane są pliki cookies, a także w jaki sposób można je zablokować lub usunąć, znajdziesz w Polityce cookies.
Urząd Miasta Poznania odpowiedzialny za prowadzenie Miejskiego Informatora Multimedialnego Miasta Poznania, zwraca szczególną uwagę na przestrzeganie prawa użytkowników do prywatności. Prezentowana informacja poniżej opisuje za co odpowiadają poszczególne cookies. Zarządzaj swoimi ustawieniami dotyczącymi prywatności i wybierz jakie pliki cookies chcesz zaakceptować.
POZnan*KONTAKT
Korzystasz z komunikacji miejskiej? U nas dowiesz się wszystkiego z zakresu działania systemu PEKA. Podpowiemy gdzie i w jaki sposób wyrobić kartę i jak ją później doładować. Wyjaśnimy, czym różni się t-Portomonetka od e-Portmonetki.
POZnan*KONTAKT informuje w zakresie tegorocznej edycji
Poznańskiego Budżetu Obywatelskiego.
POZnan*KONTAKT poszerzył usługę o informacje z zakresu urbanistyki i architektury
I Ogólnopolska Spartakiada Samorządowa w Poznaniu zakończyła się sukcesem.
Cieszymy się, że wzrasta zainteresowanie naszymi usługami, a do grona naszych Klientów dołączają nowe instytucje! Aby efektywnie realizować zadania, poszerzyliśmy nasz zespół.
Od ostatnich kilku dni nasz biurowy projektor pracuje niemal nieprzerwanie. W Biurze Poznań Kontakt przeprowadzamy serię szkoleń.
Odbiór odpadów, podatek od nieruchomości, PEKA... to tylko niektóre z ważnych dla mieszkańców spraw, na temat których informacje uzyskasz dzwoniąc pod 61 646 33 44. Dla wielu mieszkańców jesteśmy pierwszym stopniem kontaktu z Urzędem Miasta. Chcemy przybliżyć Wam nasze struktry, zakres działalności i wyznawane przez nas wartości w cyklu infografik.
Zastanawialiście się kiedyś jak wygląda stanowisko pracy naszego brokera? Jeżeli kiedykolwiek przeszło Wam to przez myśl, to mamy dla Was infografikę na ten temat.
Usprawniamy obsługę Klientów poprzez utworzenie polsko-angielskiego słownika terminów urzędniczych.
Dzisiaj Biuro POZnan*KONTAKT odwiedzili młodzi adepci sztuki teatralnej z Zespołu Szkół nr 4 im. Emilii Waśniowskiej w Poznaniu, znanego też pod nazwą "Łejery".
Zgodnie z decyzją Prezydenta Poznania Jacka Jaśkowiaka, Miasto nie zamierza zaskarżyć wyroku WSA w sprawie sobotniego naliczania opłat w ramach Strefy Płatnego Parkowania.
Najpóźniej do końca lutego poznaniacy otrzymają od pracowników Urzędu Miasta Poznania decyzje dotyczące podatku od nieruchomości za rok 2017.
Już 1 marca rusza kolejny sezon z Poznańskim Rowerem Miejskim. W tym roku dla wszystkich którzy chcieliby skorzystać z miejskiego jednoślada czeka aż 87 stacji PRM.
Trwają prace związane z dostosowaniem oznaczenia miejsc postojowych do obowiązujących przepisów. W Poznaniu jest prawie pięćset miejsc parkingowych przeznaczonych dla osób z niepełnosprawnością. Dodatkowo, w ramach Strefy Płatnego Parkowania, wyznaczone zostały koperty dla dostawców, prowadzących działalność gospodarczą.
W miniony czwartek pracownicy Biura POZnan*KONTAKT mieli wyjątkową okazję gościć w Szkołe Podstawowej nr 83, będącej częścią Zespołu Szkół nr 4 im. Emilii Waśniowskiej w Poznaniu. W styczniu uczniowie podstawówki, popularnie zwanej "Łejerami", złożyli wizytę w naszym Biurze. Tym razem, dzieci wcieliły się w rolę gospodarzy i mogliśmy z bliska przyjrzeć się życiu ich szkoły.
Miło nam poinformować, że Biuro POZnan*KONTAKT rozpoczyna współpracę z Agencją Zatrudnienia Wspomaganego BIZON, będącego jedną z placówek Stowarzyszenia Na Tak.
W ramach Programu Wspierania Inicjatyw Pracowników Urzędu Miasta Poznania, doceniony został nasz kolega i współpracownik Pan Piotr Cichowski. W imieniu Sekretarza Miasta Stanisława Tamma nagrodę wręczył Dyrektor Biura Poznań Kontakt Pan Konrad Zawadzki.
26 i 27 kwietnia 2017 w Centrum Historii Zajezdnia we Wrocławiu miała miejsce czwarta edycja Konferencji "Klient w Urzędzie - o nowoczesnej obsłudze interesanta", wcześniej znanej pod nazwą PETENT 2.0.
W piątek 12 maja pracownicy Biura Poznań Kontakt uczestniczyli w szkoleniu z zakresu profesjonalnej obsługi klienta. Spotkanie - pod szyldem "Słuchać - Obserwować - Pomagać" było znakomitą okazją do wymiany doświadczeń z pracy w Call Center i jednocześnie szansą na poznanie nowych technik i umiejętności, które przydadzą się w codziennej pracy.
W minioną środę Biuro Poznań Kontakt odwiedziły dzieci z klasy Vb Szkoły Podstawowej nr 75 z Zespołu Szkół z Oddziałami Integracyjnymi nr 3 w Poznaniu. Podczas wizyty uczniowie mieli okazję zapoznać się z rolą miejskiego Call Center w funkcjonowaniu Urzędu Miasta, utrwalić w pamięci kilka najważniejszych numerów ratunkowych, a także poznać zasady prowadzenia kulturalnej rozmowy przez telefon.
Od 1 lipca uczniowie szkół podstawowych będą mogli skorzystać z biletu grupowego. To nowość w taryfie biletowej Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu.
Od 1 lipca do 15 września można składać wnioski o przyznanie stypendium szkolnego w roku szkolnym 2017/2018. Dla uczniów szkół policealnych (kolegiów) termin złożenia wniosku upływa 15 października.
Od dnia 3 lipca 2017 roku zarządzanie cmentarzami na Junikowie i Miłostowie przejęła miejska jednostka budżetowa - Usługi Komunalne. Biuro Administracji Cmentarzy Komunalnych przy ulicy 23 lutego 4/6 czynne będzie od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 21:00 oraz w soboty od 8:00 do 12:00.
Projekt dotyczy udostępnienia komputera i Internetu Mieszkańcom Poznania, znajdującym się w trudnej sytuacji bytowej. Poznaniacy, którzy złożą wniosek i zostaną zakwalifikowani do projektu, otrzymują na okres 5 lat komputer z dostępem do Internetu oraz będą mogli wziąć udział w cyklu szkoleń z zakresu obsługi komputera.
We wtorek 1 sierpnia 2017 r. w Poznańskim Centrum Świadczeń rozpoczyna się nabór wniosków na nowy okres zasiłkowy/świadczeniowy. Wnioski będzie można składać w aż czterech lokalizacjach na terenie Poznania, a także z wykorzystaniem elektronicznych kanałów komunikacji (ePUAP, Empatia, ZUS, bankowość internetowa).
W nocy z 2 na 3 września rozpocznie się I etap "Projektu Centrum", którego celem jest rewitalizacja poznańskiego śródmieścia. Wszystkim pasażerom transportu publicznego przypominamy, że wraz z rozpoczęciem przebudowy ul. Św. Marcin, ZTM wprowadza zmiany w rozkładzie jazdy ruchu tramwajowego. Utrudnienia związane z przebudową śródmieścia dotyczyć będą także kierowców.
W dniach 25 - 27 sierpnia 2017 roku pracownicy Urzędu Miasta Poznania uczestniczyli w II Spartakiadzie Samorządowej. W tym roku zawody sportowe rozgrywane były w 16 konkurencjach. Biuro Poznań Kontakt reprezentował Pan Piotr Cichowski, nasz kolega i doświadczony konsultant linii miasta.