Poznan.pl, oficjalna strona Miasta Poznania

Пункт кризової інтервенції в Познані - це місце, яке пропонує широку та всебічну підтримку всім людям, які потребують допомоги. У пункті працюють спеціалісти - психологи та юристи. Туди можуть звернутися не лише жителі Познані, які переживають кризу, але й ті, хто хотів би її уникнути.

- Кризова інтервенція не мусить зосереджуватися лише на т. зв «гасіннях пожеж», тобто на реагуванню тільки на гострі кризи, - наголошує Стелла Голембєвська, директорка Муніципального центру кризового втручання, в рамках якого діє пункт кризової інтервенції (далі пол. PIK). - Ви можете прийти до нас у той момент, коли з'являться перші труднощі та дилеми. Іноді достатньо поговорити з професіоналом у потрібний момент, щоб зберегти життєвий баланс. Трапляється так, що люди, які справді потребують допомоги, думають, що це ще не час, що треба чекати «справжньої кризи», що інші точно більше потребують підтримки. І справа не в торгах, кому гірше - всі, хто страждає, можуть дзвонити нам. Нікого засуджувати не будуть.

Підтримку в PIK може отримати кожен, хто має сімейні проблеми чи кризу у стосунках. Це також місце для людей, які втратили кохану людину, переживають кризу особистісного розвитку, борються із залежністю чи співзалежністю. Допомогу отримають також усі, хто - незалежно від статі - зазнав домашнього насильства, нападу чи зґвалтування, ДТП, пожежі чи будь-якої іншої катастрофи.

Пункт кризового втручання та гарячі лінії

Кризовий пункт нещодавно змінив адресу, тепер він знаходиться на вул. Pamiątkowa 28. Це безпечне місце, де ви можете отримати підтримку цілодобово. Скористатися може будь-хто - варто звернутися за безкоштовною професійною допомогою.

- Кризу не завжди можна подолати самостійними діями та зусиллями чи підтримкою родини та близьких, - підкреслює Стелла Голембєвська. - Іноді цього просто недостатньо і потрібна інституційна допомога, діяльність спеціалізованих кризових служб, у широкому розумінні соціальна допомога. Ми всі час від часу потребуємо професійної допомоги, і це цілком нормально. Ми не соромимося піти до стоматолога, коли у нас болить зуб. Ми також не повинні соромитися, коли шукаємо допомоги в кризі.

Підтримка в пункті кризової допомоги безкоштовна, оскільки фінансується з бюджету міста Познань. Подати заяву можна  цілодобово особисто на вул. Pamiątkowa 28, а також за номером 509 111 508 або звернутися електронною поштою pik@m.poznan.pl.

Міський центр кризового втручання в Познані також має дві гарячі лінії - це помаранчева та синя лінії.

Помаранчева лінія працює за телефоном 61 843 01 01 щодня з 8:00 до 18:00. Це насамперед допомога залежним та їхнім родинам. Туди можуть телефонувати всі, хто цікавиться, як почати лікування чи як допомогти близьким. По той бік трубки чекають психологи, наркологи, тренери психологічної підтримки та інші спеціалісти Хостелу для залежних.

Блакитна лінія працює за телефоном 61 814 17 17 з понеділка по суботу з 12:00 до 19:00. Тут знайдуть допомогу люди, які зазнали психологічного, фізичного чи економічного насильства, а також усі, хто став свідком насильства, особливо над дітьми та людьми похилого віку. Підтримку та бесіду здійснюють педагоги, психологи, соціальні працівники та інші спеціалісти Спеціалізованого центру підтримки та кризової інтервенції.

Більше гарячих ліній можна знайти на сайті: poznan.pl

З ЮНІСЕФ для України

Завдяки фінансуванню Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) у Центрі кризового втручання також працюють два психологи з України, які надають інтервенційну підтримку дітям та дорослим українською та російською мовами.

Люди, які покинули Україну через військові дії, часто переживають психологічну кризу. Раптова зміна місця проживання, відсутність контакту з рідними і зовсім нова дійсність можуть негативно позначитися на поведінці і самопочутті дітей та дорослих.

Тому місто закликає звернутися за психологічною допомогою. Для мешканців з України діє спеціальний номер телефону: 509 40 40 90.

Соціальна кампанія

Міську гарячу лінію за номером 509 111 508 також можна знайти на плакатах по всій Познані. Вони є частиною соціальної кампанії, розробленої містом. На них зображено спокійний, освітлений будинок, який впевнено стоїть під проливним дощем і темними грозовими хмарами. Зображення доповнюють гасла: «NieMoc» і «BezNadzieja» (пер. НеСила/БезНадії). Безпечний дім - це нагадування, що кожен має право на підтримку - її можна знайти в Муніципальному центрі кризового втручання.

На плакатах також є адреса нового веб-сайту підрозділу - poznan.pl/wspiera, де зацікавлені знайдуть необхідну інформацію для захисту себе та своїх близьких.

Польською мовою за посиланням/ Link do artykułu w języku polskim:poznan.pl

AW/НС