Podklasa ta obejmuje kopiowanie i przygotowywanie dokumentów oraz pomocniczą specjalistyczną działalność związaną z prowadzeniem biura. Działalność w zakresie kopiowania/drukowania dokumentów dotyczy jedynie drukowania krótkoseryjnego. Podklasa ta obejmuje:

•       przygotowywanie, archiwizację i niszczenie dokumentów,
•       edycję i korektę dokumentów,
•       pisanie na maszynie i komputerowe redagowanie tekstu,
•       przepisywanie dokumentów
•       pozostałe usługi sekretarskie,
•       pisanie listów lub streszczeń,
•       działalność usługową w zakresie wynajmu skrzynki pocztowej oraz obsługę poczty, włączając pocztę elektroniczną, w zakresie sortowania wstępnego, adresowania itp.,
•       fotokopiowanie,
•       powielanie,
•       światłokopiowanie,
•       działalność usługową w zakresie pozostałego kopiowania dokumentów, z wyłączeniem świadczenia usług drukarskich, takich jak: drukowanie offsetowe, szybkie drukowanie, drukowanie z nośników cyfrowych, drukowanie wstępne.

Podklasa ta nie obejmuje:

•       drukowania dokumentów (drukowania offsetowego, szybkiego drukowania itp.), sklasyfikowanego w 18.12.Z,
•       działalności usługowej związanej z przygotowaniem do druku, sklasyfikowanej w 18.13.Z,
•       realizowania i organizowania kampanii reklamowej, sklasyfikowanych w 73.11.Z,
•       działalności związanej z tłumaczeniami, sklasyfikowanej w 74.30.Z,
•       specjalistycznych usług stenotypii, takich jak: relacje sądowe oraz działalności usługowej w zakresie stenografii, sklasyfikowanych w 82.99.Z,
•       działalności archiwów, sklasyfikowanej w 91.02.B.