Wstępne plany zmian przedstawił radnym na posiedzeniu Komisji Gospodarki Komunalnej i polityki Mieszkaniowej 5 lipca dyrektor ZTM Bogusław Bajoński. - Budujemy ZTM właściwie od nowa, został już przygotowany program naprawczy - oświadczył, - musimy się zmienić tak, by pasażerowie byli zadowoleni. PEKA jest ważnym projektem tych zmian, ale jednym z wielu - zapowiedział zmiany Bajoński. Oprócz wspomnianego systemu PEKA, zmiany mają też polegać m.in. na tym, że część usług będzie zlecona firmom zewnętrznym, tak ma się stać już wkrótce z kontrolą biletów. Pasażerów będzie sprawdzać wyłoniona w przetargu firma, jednak nadzorować i zlecać codzienne jej obowiązki będzie ZTM. Przebudowana ma być również strona internetowa zarządu, by wszystkie dane były łatwo dostępne dla pasażerów. Na stronie będą także obecne wszystkie wskaźniki dotyczące transportu publicznego m.in. poziom sprzedaży biletów za ostatni okres. To tylko niektóre z planowanych działań.