Poznan.pl, oficjalna strona Miasta Poznania

Медична допомога

• Ви маєте право на безкоштовне державне медичне обслуговування у Польщі на тих самих умовах, що й громадяни Польщі.
• Якщо ви погано себе почуваєте, хворієте, потребуєте рецепт - зверніться до державної амбулаторії або зателефонуйте на номер телефону 800 190 590, за який вам нададуть допомогу також українською і російською мовами.
• Якщо вам стало погано увечері чи вночі (18:00-08:00)  або у вихідні дні чи свята, тобто не в робочі години амбулаторії, можна отримати лікарську допомогу телефоном. Зателефонуйте на номер телефону  800 137 200, за який вам нададуть допомогу також українською і російською мовами.

Більше інформації можна знайти на інтернет-сторінці Національного фонду здоров'я (пол. Narodowy Fundusz Zdrowia, далі NFZ).

Корисні посилання:

https://www.nfz.gov.pl/dla-pacjenta-z-ukrainy/

https://www.gov.pl/web/zdrowie/pomoc-medyczna-dla-ukrainy

https://www.gov.pl/web/ua/derzhavna-medychna-dopomoha

Амбулаторії та лікарні

Громадяни України мають право на безкоштовне державне медичне обслуговування в Польщі на тих самих умовах, що й громадяни Польщі.

Якщо ви погано себе почуваєте, хворієте, потребуєте рецепт - зверніться до державної амбулаторії або зателефонуйте за номером телефону 800 190 590, за яким вам нададуть допомогу також українською та російською мовами.

Якщо вам стало погано увечері чи вночі (18:00-08:00)  або у вихідні дні чи свята, тобто не в робочі години амбулаторії, можна отримати лікарську допомогу телефоном. Зателефонуйте за номером телефону  800 137 200, за яким вам нададуть допомогу також українською та російською мовами. Більше інформації можна знайти на інтернет-сторінці www.nfz.gov.pl. 

Безкоштовні телефонні консультації українською

Від неділі для біженців з України працює «Телеплатформа першого контакту» з питань здоров'я українською мовою. Дзвінок на гарячу лінію 800 137 200 безкоштовний.

Телеплатформа працює в тих годинах, коли амбулаторії зачинені, тобто в робочі дні від 18:00 до 08:00 наступного дня, а у вихідні дні цілодобово.

Платформу обслуговує медичний персонал, який спочатку збирає основну інформацію, а потім - залежно від потреби - перенаправляє розмову до медсестри чи лікаря.

У рамках «Телеплатформи першого контакту» громадяни України можуть отримати:

1. медичну консультацію;
2. електронний рецепт;
3. електронне направлення до лікаря-спеціаліста;
4. електронне направлення до лікарні;
5. направлення на тест на SARS-COV-2 (COVID-19).

Щоб отримати допомогу українською мовою, ви також можете заповнити електронну анкету за адресою: dom.mz.gov.pl/nocna-swiateczna-opieka/ua

Інші види допомоги та інфолінії

Угода з Зеленої Гури, яка об'єднує сімейних лікарів з усієї Польщі та Групу LuxMed, яка оголосила, що надаватиме допомогу в усіх своїх закладах по всій Польщі та в 13 лікарнях, що входять до групи. Люди, які бажають скористатися допомогою, можуть зателефонувати на гарячу лінію, що працює польською та українською мовами: 22 45 87 007 або написати на електронну адресу: ua.kontakt@luxmed.pl.

Не всі біженці мають при собі документи. Інформацію про те, що робити у разі відсутності документів, можна отримати за телефоном гарячої лінії Міністерства закордонних справ: +48 47 721 75 75. Подібні інфолінії створюють воєводські управління, наприклад, у Сілезії. За номером 32 606 32 32 громадяни України можуть отримати інформацію про легалізацію перебування.

Додаток, який полегшить медичні консультації як для громадян України, так і для самих лікарів

Міністерство охорони здоров'я запустило додаток LikarPL, який полегшить медичні консультації громадян України. Це дасть можливість швидко діагностувати стан здоров'я пацієнта, а також налагодити спілкування пацієнта з лікарем, який не володіє українською мовою.

Додаток складається з двох модулів - для пацієнта та для лікаря. У розділі пацієнта є спеціальна анкета для введення основних даних про стан здоров'я. Це дозволить лікарю підготуватися до медичної консультації. Анкету можна заповнити за допомогою комп'ютера або телефону, українською, російською, польською та англійською мовами.

Після заповнення анкети запам'ятайте або запишіть її індивідуальний номер. Пацієнт перед медичною консультацією має показати лікарю цей номер, також лікар запитає про дату народження. На основі наданих даних програма знайде заповнену анкету. ЇЇ також можна завантажити та роздрукувати. Анкета доступна українською, польською та англійською мовами.

Під час візиту використовується модуль лікаря. Завдяки додатку під час медичної консультації українська/російська буде перекладена польською, а польська - українською/російською. Якщо пацієнт розмовляє українською, лікар отримає транскрипцію польською мовою. Лікар використовуватиме польську мову, а пацієнт отримує транскрипцію українською. Модуль забезпечує ефективну комунікацію між лікарем і пацієнтом.

І анкету, і транскрипцію розмови з лікарем можна створити у файлі ПДФ та роздрукувати. Згенерований файл буде доступний українською, російською, польською та англійською мовами.

Додаток доступний за посиланням: https://likar.mz.gov.pl