Poznan.pl, oficjalna strona Miasta Poznania

Miesiące od sierpnia do listopada to zawsze gorący okres w Poznańskim Centrum Świadczeń. Urzędnicy z myślą o potrzebach mieszkańców wprowadzili szereg rozwiązań, które mogą pomóc i ułatwić załatwienie spraw w PCŚ.

- To jest czas bardzo wzmożonego ruchu w naszym urzędzie, bo zbiegają się wtedy terminy składania wniosków o szereg świadczeń udzielanych przez Centrum. W tym okresie nasz urząd odwiedza kilkadziesiąt tysięcy Klientów - mówi Klaudia Tomczak-Łątkowska z PCŚ - Akcja trwa od czerwca, już wtedy, na podstawie doświadczeń z zeszłego roku, opracowujemy rozwiązania i udogodnienia, które pozwolą nam, jak najlepiej i najsprawniej obsłużyć klientów.

Te udogodnienia to przede wszystkim:

1. Możliwość umówienia wizyty w celu złożenia wniosku w terminie dogodnym dla mieszkańca. Można to zrobić telefonicznie (61 646 33 44), za pomocą formularza internetowego "Rezerwacja wizyty" lub osobiście

2. Gwarancja przyjęcia wniosku dla wszystkich, którzy przyjdą do PCŚ minimum 15 minut przed zamknięciem.

3. Wydłużenie czasu pracy urzędu o około godzinę w dniach, w których upływają terminy składania wniosków. I tak PCŚ będzie czynne:

- 27 sierpnia do 16.20

- 28 sierpnia do 15.50

- 31 sierpnia do 16.50

4. Wydawanie druków wniosków i oświadczeń w punkcie informacyjnym bez zbędnego oczekiwania.

5. Pomoc pracowników w wypełnianiu wniosków. Wyznaczeni do tego urzędnicy będą mieli koszulki z napisem "Chętnie pomogę".

6. Pomoc w wypełnianiu oświadczeń o dochodach. Należy tylko mieć przy sobie odpowiedni PIT, w zależności od źródła dochodu: 37, 36 lub 40.

7. Udogodnienia dla rodziców z dziećmi, w tym specjalnie przygotowany dla najmłodszych kącik zabaw z bajkami, klockami, kredkami itp. oraz osobny pokój, w którym w komfortowych warunkach będzie można nakarmić lub przewinąć dziecko.

8. Możliwość załatwienia spraw drogą elektroniczną poprzez założenie profilu zaufanego na stronie www.epuap.gov.pl. W tym zakresie pracownicy PCŚ również służyć będą pomocą, jak również wszelkimi informacjami nt. e-usług.

W ramach "Akcji Świadczeniowej" przyjmowane są wnioski o następujące świadczenia:

- Stypendium szkolne na rok szkolny 2015/2016. Wnioski można składać do 15 września a warunkiem wypłaty stypendium będzie przedstawienie rachunków, faktur, paragonów czy innych dowodów zakupów i kosztów poniesionych na cele edukacyjne

- świadczenia z funduszu alimentacyjnego. Wnioski są przyjmowane od 1 sierpnia. Jako pierwsze rozpatrywane będą wnioski złożone do 31 sierpnia. 

- Świadczenia rodzinne na okres od listopada 2015 do października 2016 - wnioski będą przyjmowane od 1 września. W pierwszej kolejności na decyzję o przyznaniu świadczenia i wypłatę pomocy mogą liczyć osoby, które złożą wniosek do 30 września,

- Stypendium Marszałka Województwa Wielkopolskiego - termin składania wniosków to 25 września dla uczniów szkół ponadgimnazjalnych i 20 października dla studentów.

Niezbędne informacje oraz druki wniosków można uzyskać w siedzibie Poznańskiego Centrum Świadczeń przy ul. Wszystkich Świętych 1 lub na stronie internetowej www.pcs-poznan.pl.

PCŚ/jż