Poznan.pl, oficjalna strona Miasta Poznania

Projekt szkoleniowy jest dofinansowany ze środków budżetowych Urzędu Miasta Poznania przeznaczonych na realizację zadań publicznych.

Organizator: Polska Izba Gospodarcza Importerów, Eksporterów i Kooperacji

Termin: 04.06.2020 r.- 05.06.2020 r. 

Czas szkolenia online: 10:00 - 13:00

Czas zdalnej, indywidualnej pracy: 13:00 - 16:00

Ważne!

Prosimy by każdy z Uczestników szkolenia przygotował:

• sprawny/ działający mikrofon - celem usprawnienia komunikacji, a w tym skuteczności szkolenia
• sprawną/ działającą kamerę - celem usprawnienia komunikacji, a w tym skuteczności szkolenia
• arkusz Microsoft Word/ lub podobny - celem wykonywania zadań

Link logujący na szkolenie zostanie Państwu przesłany dzień przed szkoleniem.

DZIEŃ I - WARSZTATU ONLINE 3h + zdalna, indywidualna praca Uczestnika szkolenia 3h

1/ Design Thinking

• Wprowadzenie, definicja, zasady, korzyści
• podstawy psychologii twórczości

2/ Etapy Design Thinking

• omówienie specyfiki poszczególnych etapów
• znaczenie każdego z etapów

3/ Empatyzacja

• czyli rola zrozumienia klienta w procesie design thinking
• mapa empatii
• wywiady
• persona
• moodboard
• storyboard

4/ Definiowanie problemu

• jakie wyzwania stoją przed nami
• drabina problemu

5/ Praca indywidualna

• mapa empatii dla przykładowego projektu
• persona - case

DZIEŃ II -WARSZTATU ONLINE 3h + zdalna, indywidualna praca Uczestnika szkolenia 3h

6/ generowanie pomysłów - metody

• burza mózgów
• scamper
• odwrócona burza mózgów
• metoda wózków
• reframinig
• 5 why
• 6 kapeluszy
• inne

7/ Budowanie prototypów

• które pomysły są najlepsze czyli dzień z życia klienta
• prototypowanie
• nieszablonowe sposoby tworzenia prototypów
• kryteria projektowe a szał tworzenia

7/ Testowanie

• sposoby
• ograniczenia
• karta pomysłu

8/ Case study dot. etapów myślenia projektowego

9/ Praca indywidualna

• Rozpisanie etapów przykładowego projektu

DZIEŃ III -WARSZTATU ONLINE 3h + zdalna, indywidualna praca Uczestnika szkolenia 3h

10/ Zarządzenie ludźmi i procesami w design thinking

• etapy tworzenia zespołów projektowych
• specyfika etapów
• style zarządzania
• role w zespole

11/ Role uczestników projektu

• zakres odpowiedzialności
• znaczenie w projekcie
• kierownik projektu, sponsor, koordynator, szara eminencja

Dodatkowo każdego dnia 1h doradztwa

Rejestracja do 03.06.2020

Zgłoszenia przyjmowane są na  formularzu https://forms.gle/375k3VoM63fG2WCx6

Uwaga: Liczba miejsc jest ograniczona do 15 - 20 uczestników. Decyduje kolejność zgłoszeń.

Cel szkolenia:

• Zapoznanie się uczestników z nowoczesnymi narzędziami zarządzania firmą
• nabycie umiejętności rozwiązywania problemów i tworzenia nowych rozwiązań wykorzystujących kreatywne myślenie
• zapoznanie uczestników z podejściem projektowym oraz metodami i narzędziami wspomagającymi realizację projektów
•  nabycie umiejętności niezbędnych do skutecznego zarządzania projektem
• zwiększenie umiejętności zarządzania firmą

Sylwetka trenera: Aneta Wyrwas

Politolog, od 2002 roku trener biznesu i negocjator, wykładowca-praktyk w ramach studiów podyplomowych Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu oraz Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu. Specjalizuje się w badaniu i diagnozowaniu przedsiębiorstw w zakresie procesów zachodzących w zespołach pracowniczych i wypracowywaniu efektywnych rozwiązań w celu zwiększenia efektywności. Definiuje problemy, wskazuje grupom zarządczym możliwe rozwiązania i ich konsekwencje. Ma na swoim koncie wiele kompleksowych projektów: konstruowania systemów sprzedażowych, konstruowania systemów premiowych, czy konstruowania programów outplacementowych w tym m.in. dla Poczta Polska.  Wielokrotnie tworzyła w firmach projekty typu high potential czy długofalowego rozwoju osobistego zarówno dla kadry menedżerskiej, jak i handlowej. Prowadzi warsztaty z zakresu kompetencji handlowych i menedżerskich m.in. sprzedaży, negocjacji handlowych, telemarketingu, obsługi klienta, prezentacji, komunikacji, zespołowości, asertywności, zarządzania, motywowania, rozwiązywania sytuacji trudnych, NLP i wiele innych. Posiada doświadczenie w pracy z zespołami handlowymi i menedżerskimi. Jest współautorem projektów szkoleniowych dofinansowanych z funduszy unijnych m.in. dla KIGNET sieci Aktywizacji Zawodowej Kobiet oraz dla sieci sklepów miniMAL (obecnie BILLA). Ukończyła studia podyplomowe z zakresu Psychologia w zarządzaniu. Interesuje się wywieraniem wpływu na ludzi zarówno w kontaktach bezpośrednich, jak i poprzez mass-media, zarówno w dziedzinie handlu, jak i polityki. Prywatnie interesuje się pszczelarstwem i fortyfikacjami pruskimi znajdującymi się na terenie Polski, a zwłaszcza na terenie miasta Poznania.

Ilość miejsc jest ograniczona.

Bliższych informacji udziela Pani Iwona Wesołek, e-mai: i.wesolek@pcc.org.pl

POLSKA IZBA GOSPODARCZA

Importerów Eksporterów i Kooperacji

Plac Wolności 18

PL-61-739 Poznań

Sąd Rejonowy w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS

KRS 0000038528

NIP 778-10-64-434

REGON 630377458

tel.: +48 61 8517848

izba@pcc.org.pl

www.pcc.org.pl