Wyróżnienie dla Biura Poznań Kontakt w konkursie PCCA
Organizatorem konkursu jest Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB, a projekt organizowany jest w celu:
- identyfikowania najwyższych standardów działania w obszarze zdalnej komunikacji z klientami w jednostkach contact center;
- promocji firm i osób działających w oparciu o te standardy;
- a także wyboru najlepszych w branży - zarówno firm, jak i osób.
Biuro Poznań Kontakt otrzymało wyróżnienie w kategorii najlepsza technologia wspierająca za projekt "OdzyskAI kontrolę nad podatkami". Podczas gali Urząd Miasta Poznania reprezentował Krzysztof Rogala, kierownik Oddziału Automatyzacji Procesów Teleinformacyjnych POZnan*KONTAKT. Laureatem w powyższej kategorii został KRUK za projekt "RPA w Contact Center".
Serdecznie gratulujemy wszystkim nominowanym oraz zwycięzcom! Uczestnictwo w tak renomowanym konkursie to doskonała okazja do wymiany doświadczeń w różnych dziedzinach dotyczących obsługi klienta. Po więcej szczegółów dotyczących konkursu zapraszamy na oficjalną stronę organizatora PCCA.
Do Państwa dyspozycji pozostawiamy naszą e-konsultantkę pod numerem telefonu 61 646 33 44, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-20:00 oraz Chatbota dostępnego 7 dni w tygodniu.
APS
Zobacz również
Zajęcia edukacyjne w Biurze Poznań Kontakt
Zmiany w komunikacji miejskiej i podmiejskiej podczas długiego weekendu ze świętem Bożego Ciała
Pływalnia letnia w parku Kasprowicza znów otwarta
