Info

W styczniu 2002 roku weszła w życie Ustawa o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i odprowadzeniu ścieków, która reguluje zasady działalności przedsiębiorstw wodociągowo - kanalizacyjnych. Ten akt prawny zobowiązuje także Poznańskie Wodociągi i Kanalizacja sp. z o.o.do odnowienia umów ze wszystkimi swoimi klientami. Jest to ogromne przedsięwzięcie wymagające kontaktu z kilkudziesięcioma tysiącami odbiorców. W 2002 roku firma dostarczała wodę 59.675 klientom i odbierała ścieki od 36.692 klientów. Dane te w pełni obrazują skalę całego przedsięwzięcia.
Proces odnawiania umów właśnie się rozpoczyna. W najbliższych tygodniach domy wszystkich odbiorców indywidualnych odwiedzą pracownicy wodociągów. Odczytywacze dostarczą każdemu klientowi nową umowę, którą po podpisaniu można od razu oddać lub przesłać do Biura Sprzedaży (61-757 Poznań, ul. Garbary 120) pocztą. Klienci zinstytucjonalizowani nowe umowy otrzymają pocztą.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości można skontaktować się z pracownikami Biura Sprzedaży oraz Działu Obsługi Klienta telefonicznie pod numerami:
- 835-90-36
- 835-90-37
Dodatkowo dla zainteresowanych uruchomiona została czynna od 30 czerwca do 18 lipca (oprócz sobót i niedziel) w godzinach od 7:00 do 21:00 infolinia
0-801-194-194
Jednocześnie informujemy wszystkich klientów PWiK, iż decyzją Zgromadzenia Wspólników Poznańskie Wodociągi i Kanalizacja Spółka z o.o.zmieniły nazwę na AQUANET Spółka z o.o.