Nowy kanał komunikacji z Miastem Poznań
Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom Biuro Poznań Kontakt wprowadza nowy kanał przekazu informacji miejskich jakim jest chatbot.
Chatbot to udogodnienie w przekazywaniu informacji z Urzędu Miasta Poznania prosto do Państwa domów. Aby wzbogacić naszą ofertę zdecydowaliśmy się na innowacje rozwiązanie, które w naszym przekonaniu usprawni funkcjonowanie naszej infolinii, a przede wszystkim przyspieszy dostęp do informacji miejskich bez wychodzenia z domu.
Chatbot jest rodzajem sztucznej inteligencji i z każdą rozmową uczy się udzielania coraz to bardziej merytorycznych informacji.
Jakie udogodnienia niesie za sobą?
- całodobowa dostępność,
- natychmiastowa reakcja,
- uproszczona komunikacja,
- redukcja czasu konwersacji,
- profesjonalna obsługa.
Jesteśmy w trakcie testowania takiego udogodnienia jakim jest wirtualny chat. Chatbot doskonali się z każdą przeprowadzoną rozmową - prośmy o wyrozumiałość.
Chatbot dostepny jest na stronie głównej Poznań Kontakt.
Więcej informacji uzyskasz pod numerem telefonu Biura Poznań Kontakt 61 646 33 44.
MSz