Głównym założeniem GRATOWOZU jest umożliwienie mieszkańcom pozbycia się odpadów problemowych. Istotnym celem było zadbanie o to aby takie odpady nie były zagrożeniem dla środowiska naturalnego i nie trafiały na składowiska odpadów komunalnych. Odpady problemowe wymagają specjalistycznego recyklingu, unieszkodliwiania lub utylizacji.
GRATOWÓZ kursuje po Poznaniu zgodnie z ustalonym harmonogramem odbierając nieodpłatnie od mieszkańców wytworzone w domu odpady RTV i AGD do których zaliczamy ZSEE (RTV i AGD, komputery, suszarki, żelazka, pralki, lodówki, odkurzacze itd.). W celu ułatwienia Poznaniakom dostępu do informacji dokładne adresy i czas postoju GRATOWOZU można znaleźć w harmonogramach zamieszczanych na stronie internetowej ZZO www.odpady.poznan.pl oraz na stronie internetowej miasta Poznania www.poznan.pl w zakładce Środowisko. Funkcje GRATOWOZU spełniają specjalne samochody dostawcze z zabudową umożliwiającą bezpieczne zbieranie i transport odpadów.
Zastosowane rozwiązanie polegające na dostarczaniu odpadów przez Poznaniaków pomogło w znacznym wzroście świadomości ekologicznej mieszkańców miasta Poznania. GRATOWÓZ na stałe wpisał się w krajobraz miasta Poznania. Mieszkańcy przyzwyczaili się do funkcjonowania mobilnego punktu. Oprócz kursowania GRATOWOZU po ulicach miasta uczestniczy on również w wielu akcjach i imprezach związanych z ochroną i kształtowaniem środowiska przyrodniczego oraz edukacją ekologiczną.