W ramach programu "Wskaźniki jakości życia mieszkańców Poznania" zrealizowano pięć edycji badań - w latach: 2002, 2003, 2004, 2006 i 2008. Z opinią poznaniaków zapoznawano się dzięki wywiadom bezpośrednim, przeprowadzonym na reprezentatywnej próbie mieszkańców miasta między 16 a 70 rokiem życia. Odpowiadając na pytania ankieterów, mieszkańcy wyrażali swoją opinię i stopień zadowolenia z poszczególnych aspektów funkcjonowania miasta i warunków stanowiących o poziomie życia w Poznaniu.
.
Do badania opinii mieszkańców wykorzystano pięciostopniową skalę Likerta: pewnym sformułowaniom przypisywano wartości od 1 do 5. W omawianych badaniach wartości "5" przyporządkowano odpowiedź: zdecydowanie tak (bardzo zadowolony); "4" - raczej tak (raczej zadowolony); "3" - trudno powiedzieć; "2" - raczej nie (raczej niezadowolony) a wartości "1" odpowiedź: zdecydowanie nie (bardzo niezadowolony).
.
Odpowiedzi mieszkańców na poszczególne pytania posłużyły do wyliczenia wskaźników prostych. Ich wartości przedstawione zostały na wykresach liniowych. Na podstawie ocen wskaźników prostych (cząstkowych) obliczono średnie wskaźników zintegrowanych (syntetycznych), stanowiących ogólną ocenę badanego aspektu. Wartości wskaźników zintegrowanych przedstawione zostały za pomocą wykresów słupkowych. Wykresy te umownie wyrażają "temperaturę" opinii mieszkańców w badanych aspektach, co graficznie ilustruje ikona termometru ze skalą zróżnicowaną kolorystycznie od barw "zimnych" do "gorących".
Skala przyjęta przez autorów badań obejmuje pięć przedziałów wartości wskaźników przekładających się na następujące oceny:
.
- powyżej 3.75 - ocena bardzo dobra
- od 3.26 do 3.75 - ocena raczej dobra
- od 2.76 do 3.25 - ocena przeciętna
- od 2.25 do 2.75 - ocena raczej zła
- poniżej 2.25 - ocena bardzo zła
.
Oceny subiektywnych wskaźników zintegrowanych ilustrują ikony:
.
.
Ocena bardzo dobra lub raczej dobra
.
Ocena neutralna (przeciętna)
.
Ocena raczej zła lub bardzo zła
Kierunki zmian wartości wskaźników zintegrowanych w stosunku do poprzedniej edycji badań ilustrują ikony:
.
Wzrost oceny
(istotny statystycznie wzrost wartości wskaźnika zintegrowanego)
Bez zmian
(brak istotnej statystycznie zmiany wartości wskaźnika zintegrowanego)
Spadek oceny
(istotny statystycznie spadek wartości wskaźnika zintegrowanego)
.
W komentarzach wyników badań wykorzystano procentowe rozkłady odpowiedzi respondentów